Sistema de Gestión de Servicios de Campo
Programa, despacha y completa trabajos desde una plataforma.
Desarrollamos sistemas de servicios de campo que conectan la programación, el despacho y la ejecución móvil. Los técnicos reciben el trabajo correcto en el momento adecuado; la oficina obtiene estado e historial en tiempo real.
Funcionalidades
Capacidades que generan valor real para el negocio
Programación de trabajos y calendario
Despacho y optimización de rutas
Órdenes de trabajo móviles y actualizaciones
Firma del cliente y fotos
Piezas e inventario por trabajo
Informes y seguimiento de SLA
Casos de uso
Cómo las empresas utilizan este sistema
- 1Asignar y controlar técnicos por regiones
- 2Actualizar el estado del trabajo desde el campo en tiempo real
- 3Capturar la firma del cliente y la finalización del trabajo
- 4Informar sobre la tasa de resolución en primera visita y el tiempo de respuesta
Para quién es
Ideal para estos segmentos
Climatización y Fontanería
Llamadas de servicio y contratos de mantenimiento.
Equipos y Reparaciones
Instalación, reparación y garantía.
Instalaciones y Mantenimiento
Equipos de campo internos o subcontratados.
¿Listo para desarrollar tu sistema?
Definiremos tus requisitos y te proporcionaremos una propuesta clara. Sin compromiso.