Confidentialité
Politique de Confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos clients, partenaires et visiteurs du site. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos choix.
Informations que nous collectons
Selon la manière dont vous interagissez avec Stellars Soft, nous pouvons collecter : • Des coordonnées telles que votre nom, votre adresse e‑mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre poste. • Des informations professionnelles et de projet que vous choisissez de partager lorsque vous demandez une proposition ou nous contactez. • Des données d’utilisation relatives à votre navigation sur notre site, telles que les pages visitées et certaines informations basiques sur votre appareil. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles, sauf si cela est strictement nécessaire et clairement convenu avec vous.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour : • Répondre à vos demandes et fournir un support. • Préparer et fournir des propositions, contrats et services de développement logiciel. • Exploiter, maintenir et améliorer notre site web et nos offres de services. • Vous envoyer, lorsque la loi le permet, des mises à jour, insights ou invitations susceptibles d’être pertinentes pour votre activité. Nous utilisons vos informations uniquement aux fins décrites dans cette politique ou à des fins étroitement liées et compatibles avec la finalité initiale de la collecte.
Base légale (pour les visiteurs EEE/R.-U.)
Lorsque la législation sur la protection des données l’exige, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes pour traiter les données personnelles : • L’exécution d’un contrat avec vous ou la prise de mesures précontractuelles à votre demande. • Nos intérêts légitimes à exploiter et développer notre activité, communiquer avec nos clients et assurer la sécurité de nos systèmes. • Votre consentement, lorsque nous le sollicitons explicitement (par exemple pour certaines communications marketing).
Durée de conservation
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou réglementaires. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée, conformément à nos pratiques de conservation des données.
Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, comme des hébergeurs, services d’analytique, outils de communication ou conseillers professionnels. Ces partenaires ne peuvent traiter vos données qu’en suivant nos instructions et doivent les protéger de manière appropriée. Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois applicables, les réglementations, les procédures judiciaires ou les demandes gouvernementales exécutoires.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de : • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. • Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. • Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation. • Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. • Demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable. Nous répondrons à toute demande légitime conformément aux lois en vigueur.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur la page de contact. Nous nous efforcerons de répondre rapidement et en toute transparence.